Depuis plus de 25 ans, le réseau Shimano Service Center ne cesse de se renforcer et de monter en qualité. Le mot d’ordre n’a pas changé au fil des années : bâtir un réseau de magasins de référence. Au-delà du nombre symbolique, cette nouvelle recrue au sein du réseau Shimano Service Center démontre l’importance stratégique de la prise en charge et du service aux consommateurs, dans le développement et la pérennité des magasins physiques. Cyril Bihan, gérant du magasin les Cycles Le Gall, déclare : « Les Cycles Le Gall ont été créés en 1977 par Eliane et Guy Le Gall. Guy était à l’époque un excellent coureur de 1ère catégorie. Passionné de vélo depuis ma plus tendre enfance et client du magasin depuis de nombreuses années, j’ai saisi l’opportunité en 2017 du départ en retraite des fondateurs pour poursuivre l’aventure. En 2021, après avoir mis un terme à sa carrière professionnelle, Maxime Cam m’a rejoint pour développer davantage la boutique. Après presque 1 an de travaux, nous avons fait évoluer la surface de vente du magasin ainsi que celle de l’atelier. Et c’est tout naturellement que nous avons porté notre candidature à devenir Shimano Service Center. Nous sommes des clients historiques de Shimano et nous apprécions la qualité des produits bien sûr mais surtout la qualité des relations que nous entretenons avec tous les interlocuteurs des services commerciaux, techniques, SAV… ».

Infos : https://www.cycles-legall.com/